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개인정보처리방침 업데이트
2026.10.01 14:08
개인정보처리방침
다간다(이하 “회사”)는 개인정보 보호법 등 관련 법령을 준수합니다. 본 방침은 2026년 11월 1일부터 시행됩니다.
제1조. 수집하는 개인정보 항목
| 구분 | 수집 항목 | 수집 방법 |
|---|---|---|
| 회원가입 [필수] | 이름, 휴대폰번호, 이메일, 비밀번호 | 앱 회원가입 |
| 정비 예약 [필수] | 차량번호, 차종, 주행거리 | 예약 시 입력 |
| 정비 예약 [선택] | 정비 요청 사진, 위치정보 | 예약 시 입력 |
| 결제 [필수] | 결제기록, 결제수단 정보 | 결제 시 |
제2조. 수집 및 이용 목적
- 회원 관리 및 본인 확인
- 정비 예약, 가맹점 매칭 및 서비스 제공
- 결제, 정산 및 환불 처리
- 신규 서비스 및 이벤트 안내 (선택 동의 시)
- 서비스 품질 개선 및 통계 분석
제3조. 보유 및 이용 기간
- 회원정보: 회원 탈퇴 시까지 (탈퇴 후 7일간 분쟁 대응을 위해 보관 후 파기)
- 계약 및 결제 기록: 5년 (전자상거래법)
- 소비자 불만 및 분쟁처리 기록: 3년
- 접속 로그: 3개월 (통신비밀보호법)
제4조. 제3자 제공
| 제공받는 자 | 제공 목적 | 제공 항목 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|
| 다간다 제휴 가맹점 120개 | 정비 예약 이행 | 이름, 연락처, 차량번호, 차종 | 서비스 완료 후 30일 |
| 레드핸즈(주) | 부품 보증 및 A/S | 차량번호, 부품교체이력 | A/S 완료 후 1년 |
제5조. 처리 위탁
| 수탁자 | 위탁 업무 |
|---|---|
| 【entity-AWS¦canonical_name=AWS】 | 데이터 보관 및 인프라 운영 |
| KG이니시스 | 결제 처리 |
| 알리고 | 알림톡/SMS 발송 |
제6조. 정보주체의 권리
이용자는 언제든지 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다. 앱 내 마이페이지 > 개인정보 설정 또는 privacy@daganda.com 으로 요청하시면 지체 없이 조치합니다.
제7조. 파기 절차 및 방법
- 전자적 파일: 복구 불가능한 방법으로 영구 삭제
- 종이 문서: 분쇄기로 분쇄
제8조. 안전성 확보 조치
- 관리적 조치: 내부관리계획 수립, 취급자 최소화
- 기술적 조치: 비밀번호 암호화, 접근통제, 보안프로그램 설치
- 물리적 조치: 전산실 접근통제
제9조. 쿠키 운영 및 거부
맞춤형 서비스 제공을 위해 쿠키를 사용합니다. 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.
제10조. 개인정보 보호책임자
책임자: 김OO / CPO
이메일: privacy@daganda.com
연락처: 02-1234-5678
제11조. 고지 의무
본 방침이 변경되는 경우 시행 7일 전(중대한 변경은 30일 전)부터 앱 공지사항을 통해 고지합니다.
공고일자: 2026년 10월 15일
시행일자: 2026년 11월 1일